UNIQLO, een van de populairste kledingmerken ter wereld, heeft de winkelervaring radicaal veranderd met de introductie van RFID-elektronische tagtechnologie.
Deze innovatie zorgt er niet alleen voor dat het winkelen soepel en efficiënt verloopt, maar biedt klanten ook een unieke winkelervaring.
Vergeleken met barcodes die handmatige bediening vereisen, kunnen RFID-tags automatisch en draadloos informatie lezen, wat nog meer arbeids- en voorraadkosten bespaart. RFID-tags kunnen ook specifieke informatie zoals volume, model en kleur tijdig en nauwkeurig verzamelen.
UNIQLO RFID-tags zijn voorzien van UHF RFID-tags. Vanwege het verschil in grootte gebruikt UNIQLO verschillende UHF RFID-tags. Hier zijn slechts drie varianten.
Slanke UHF-tag
Omnidirectioneel RFID-label
Goed directioneel RFID-label
Om de aandacht van klanten te vestigen op RFID, plaatste UNIQLO ook een kleine reminder op de RFID-tag. Dit wekte uiteraard de nieuwsgierigheid van klanten en leidde zelfs tot een flinke discussie onder UNIQLO-fans.
Het kledingmerk heeft RFID-technologie geïmplementeerd in zijn zelfscankassa. Dit betekent dat wanneer klanten zich door de winkel bewegen, artikelen automatisch worden geïdentificeerd en geregistreerd op de RFID-tag die aan elk kledingstuk is bevestigd. Zodra de klant klaar is met winkelen, kan hij of zij eenvoudig naar de zelfscankassa lopen en de RFID-tag scannen om de aankoop te voltooien. Dit systeem maakt conventioneel scannen overbodig en heeft de kassatijd aanzienlijk verkort.
Bovendien heeft RFID-technologie UNIQLO geholpen bij het stroomlijnen van haar voorraadbeheerproces. Gezien de trends van fast fashion, is de efficiëntie van logistieke magazijnactiviteiten van cruciaal belang, of mode nu echt "snel" kan worden. Vooral voor ketens loopt de bedrijfsvoering risico zodra de efficiëntie van het logistieke systeem afneemt. Voorraadachterstanden zijn een veelvoorkomend probleem in de detailhandel. Gewone winkels lossen dit probleem op door middel van kortingen. Met behulp van RFID-informatietechnologie (vraagvoorspelling) kunt u data-analyse gebruiken om producten te leveren die consumenten echt nodig hebben, direct vanaf de bron.
Concluderend kan gesteld worden dat de introductie van RFID-technologie in het zelfscankassasysteem van UNIQLO het kledingmerk niet alleen in staat heeft gesteld zijn voorraadbeheer te stroomlijnen en een verbeterde winkelervaring te bieden, maar het heeft het bedrijf ook een concurrentievoordeel opgeleverd. Naarmate de mode-industrie zich verder ontwikkelt, wordt verwacht dat meer kledingretailers in de voetsporen van UNIQLO zullen treden en RFID-technologie zullen inzetten om de winkelervaring te verbeteren en de winkelactiviteiten te stroomlijnen.
Geplaatst op: 11 mei 2021
