list_bannner2

FAQ

Vraag: Bent u fabrikant?

A: Ja, we zijn ODM/OEM -hardware -ontwerper en fabrikant die R&D, produceren, verkoop van biometrische en UHF RFID al vele jaren.

Vraag: Zou u SDK gratis instellen?

A: Ja, we bieden gratis SDK-ondersteuning voor secundaire ontwikkeling, technische één-op-één services;

Gratis testsoftwareondersteuning (NFC, RFID, gezichtsbehandeling, vingerafdruk).

Vraag: Wat is de minimale volgorde (MOQ)?

A: Normaal zetten we geen MOQ -verzoek op, behalve OEM/ODM -bestelling.

Vraag: Kan een aangepast logo op uw apparaat worden aangepast?

A: We kunnen het clientlogo ondersteunen bij het opstarten van apparaten of het afdrukken van logo voor bulkorder.

Voorbeeldvolgorde, afhankelijk van de benodigde project.

Vraag: Kunnen we het gratis monster krijgen?

A: Over het algemeen zouden we geen gratis monster bieden.

Als de klant onze specificatie en prijs bevestigt, kunnen ze de steekproef eerst bestellen voor testen en evaluatie.

Proefkosten kunnen worden onderhandeld om terug te betalen na het geplaatste bulkorder.

Vraag: Kan ik meerdere functies in 1 apparaat kiezen?

A: Ja, u kunt meerdere functies in één apparaat kiezen,

Verschillende functies, afhankelijk van het productmodel, optionele functies zoals: RFID (LF/HF/UHF) & vingerafdruk/& NFC en barcodescanner.

Vraag: Hoe te bestellen en te betalen?

A: Normaal gesproken accepteren we T/T (bankoverdracht), Western Union.

Vraag: Wat is de garantie van uw producten?

A: Normaal bieden we 12 maanden garantie na verzending.

Vraag: Kan ik de garantie verlengen?

A: We kunnen een uitgestelde garantie bieden voor maximaal 36 maanden, maar de prijs voor de garantie-verlenging is 10% -15% hoger.

Vraag: Hoe lang over de doorlooptijd?

A: Voorbeeldvolgorde: doorlooptijd rond 3-5 werkdagen zijn afhankelijk van de vereisten. Levering: 5-7 dagen door DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Bulkorder: doorlooptijd rond de 20-30 werkdagen hangt af van bestelvereisten, levering: 3-5 dagen per lucht, 35-50 dagen over zee.

Vraag: Hoe repareer ik het apparaat als een probleem?

A: We zullen online technische ondersteuning bieden om uw problemen op te lossen;

Als het hardwareprobleem, kunnen we de onderdelen of componenten verzenden en de klant leren om te passen of ze kunnen ook naar ons terugsturen voor reparatie onder garantietijd.